لثقتنا بمنتجنا ورغبتنا في حصولكم على تجربة مميزة تم. توفير الضمان الذهبي لزيت لافندر الخليج قمنا بعمل سياسة الاسترجاع :
يحق للعميل تقديم طلب استرجاع نقدي في حال عدم حصوله على اي نتيجة تذكر من المنتج
تقييم الفائدة من عدمها تكون على ذمة العميل ولايدخل موظف الشركة في اي جدال بهذا الامر
يتم ارسال طلب الاسترجاع عن طريق الايميل المخصص لمعالجة طلبات الاسترجاع info@lavantaoil.com ولا يتم قبول اي طلبات استرجاع من الواتس اب وغيرها من قنوات التواصل
قيمة الاسترداد المالي يكون 50% من المبلغ المدفوع
مدة الاسترجاع خلال شهر من تاريخ الشراء أو استخدام مالايزيد عن 50% من العبوة
لايتحمل العميل اي مبالغ فيما يخص الشحن والاسترجاع او الرسوم الإدارية
يلزم تزويدنا بفاتورة شراء المنتج + كمية الطلب + صورة للعبوات بعد الاستخدام + معلومات الحساب البنكي
يتم معالجة طلب الاسترجاع وتحويل المبلغ خلال مدة اقصاها ٤٨ ساعه في ايام العمل